本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《關于印發中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知》等規定編制，內容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分。本報告的電子版可在廣州市人民政府門戶網站（m.tianmujiaozi.com）下載。

　　一、總體情況

　　2025年，廣州市人民政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆歷次全會精神，深入貫徹習近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神，圍繞市委市政府重點工作，持續落實國家新時代政務公開要求，始終堅持以人民為中心的發展思想，不斷拓展和優化公開渠道，加快推進政務公開數字化智能化轉型，以公開提質效、以服務促發展，以高質量公開助力廣州高質量發展。

　　（一）主動公開情況

　　持續優化政府信息集中統一發布平臺，依托市政府門戶網站發布信息4.6萬篇。持續完善“政府規章庫”和“行政規范性文件統一發布平臺”建設，發布政府規章5部（制發3部，修改2部）、規范性文件286件，以高質量政策發布助力營商環境優化。做好政府決策信息公開，發布市政府重要政務活動新聞通稿152篇、市政府常務會議重要議題新聞資料32項，召開政策吹風會2場，開展市十件民生實事、產業發展等專題宣傳4批次，提高重要政策知曉度。深化“廣州政務講堂”品牌建設，組織相關部門及行業協會與企業開展面對面政策宣講，推動政策精準直達。

　　（二）依申請公開情況

　　加強依申請公開答復標準建設，建立錯案復盤機制，不斷提升答復質量。2025年共收到政府信息公開申請30812件（含新收29243件、上年結轉1569件），辦結29240件，結轉下年度辦理1572件。全年辦理信息公開行政復議1266宗，辦理信息公開行政訴訟397宗。行政訴訟敗訴率持續下降。

　　（三）政府信息管理情況

　　落實政府信息動態管理要求，動態更新維護現行有效政府規章庫、行政規范性文件庫；加強市政府和市政府辦公廳公文公開屬性管理，開展政府信息公開屬性評估調整，將4份2022年度的市政府文件調整為主動公開。全市各單位（含區屬部門、鎮街）規范編制發布政府信息公開工作年度報告，切實保障公眾的知情權、監督權。

　　（四）政府信息公開平臺建設

　　充分發揮市政府門戶網站第一平臺功能，推動審核閉環管理、數據同源共享、智能便民查閱、政策精準推送。持續推動政府公報數字化建設，出版《廣州市人民政府公報》37期，刊登政策文件共383份，并同步在市政府門戶網站的政府公報專欄、公報小程序上發布。

　　（五）監督保障情況

　　舉辦全市政務公開專題培訓，加強對基層單位的指導，提升政務公開工作標準性、規范性。優化考核評估，加強政務公開工作外部觀測反饋機制，切實為基層減負。持續督導全市各部門和各區政府不斷提升政府信息公開質效，對未按要求開展政府信息公開工作的單位進行約談提醒，督促整改提升，形成工作閉環。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在問題：一是政府信息傳播效率和覆蓋面仍需提升。二是政策解讀的形式有待進一步豐富。

　　（二）下一步改進措施：一是結合線上線下拓展政府信息公開渠道，構建“精準推送+現場解讀”的政策服務閉環，實現政府信息公開覆蓋面更廣、內容更實、解讀更深。二是進一步優化解讀工作機制，繼續探索數智賦能政策解讀，綜合運用新聞發布會、在線訪談、圖文動畫、短視頻等形式開展立體解讀，提高政策知曉度。

　　六、其他需要報告的事項

　　（一）收取信息處理費的情況

　　2025年全市共發出信息處理費收費通知178件，實際收費案件數58件，實際收費總額2.65萬元。

　　（二）年度政務公開工作創新情況

　　一是推行征收舊改信息“一圖”展示查詢，試點上線黃埔征收舊改政府信息電子地圖，“一站式”直觀展示235個征拆舊改項目的全鏈條信息。二是推行招商土地資源信息集成式公開，廣州市規劃和自然資源局推出“廣州市招商土地超市”，匯集全市可招商土地資源，面向社會公眾提供一站式招商查詢、咨詢服務，為企業找地提供便利。三是越秀區升級“艾小越”智慧政務機器人，針對群眾和基層工作人員需求，采用RPA機器人+AI技術打造全景式智能服務，提供24小時全天候政策咨詢服務，覆蓋超33.3萬居民。