


廣州市職工醫保參保人:
為確保個人賬戶待遇及時發放,現就辦理醫保個人賬戶開設事宜告知如下:
我市職工醫保參保人應在參保繳費的次月底前,申請開設醫保個人賬戶。辦理方式有以下兩種:一是申領廣州市社保卡,默認同時開設醫保個人賬戶。社保卡申領相關指引可登錄廣州市人力資源和社會保障局網站,查閱“首頁-業務專題-社會保障-廣州市社會保障卡-服務指引-便民問答”欄目獲取,網址為https://rsj.gz.gov.cn/ywzt/shbz/gzsshbzk/fwzy/bmwd/。二是申請開設無實體卡的醫保個人賬戶(無卡建賬)。社保卡醫保個人賬戶或者無實體卡的醫保個人賬戶,均可通過醫保碼展碼或線上授權的方式使用賬戶余額,社保卡醫保個人賬戶還可通過刷實體卡的方式使用。
對于在參保繳費的次月底前仍未開設醫保個人賬戶的參保人,我中心將按照相關規定,通過國家醫保平臺隨機選擇開戶銀行,將參保數據發送對應銀行,以無卡建賬方式開設醫保個人賬戶(能否開戶成功以銀行核查為準)。若參保人通過無卡建賬方式先開設了無實體卡的醫保個人賬戶,后申領廣州市社保卡,參保人可向社保卡開戶銀行申請變更醫保服務銀行,將個人賬戶余額結轉到社保卡醫保個人賬戶。
如已經開設醫保個人賬戶,請忽略本提示。
附件:醫保個人賬戶申辦(無卡建賬)業務辦理指引
廣州市醫療保險服務中心
2026年7月21日
附件
醫保個人賬戶申辦(無卡建賬)
業務辦理指引
辦理途徑:推薦使用“粵醫保微信小程序-首頁-我要辦事-查看更多-業務辦理-個人賬戶申辦”欄辦理。(微信掃一掃以下二維碼直達網上辦理入口)

查詢途徑:推薦使用“粵醫保微信小程序-首頁-我要辦事-查看更多-業務辦理-個人賬戶申辦”欄查詢。
一、辦理條件
參保人已參加廣州市職工基本醫療保險,并且未開設廣州市的醫保個人賬戶。
二、所需材料
參保人的有效身份證件。
三、辦理方式
個人賬戶申辦業務可全程在線申請并辦結,無需現場辦理,參保人可選擇線上或現場兩種途徑辦理。
(一)“粵醫保”微信小程序辦理(相關界面顯示僅供參考,請以系統實際顯示為準)
準備及注意事項:由參保人本人通過“粵醫保”微信小程序發起申請。請準備好有效身份證件,并清晰、完整正反面拍照,為上傳材料做好準備。
1.參保人登錄微信,搜索“粵醫保”,點擊進入“粵醫保”小程序,在“首頁”切換參保地為“廣州市”,點擊“我要辦事-查看更多”。

2.點擊“業務辦理-個人賬戶申辦”,按照界面錄入有關信息(聯系地址需詳細填寫,例如:**市**區**街道**路**號**房)并上傳材料,點擊“提交”,完成申請。

3.申請提交后,醫保部門將有關信息發送開戶銀行,開戶銀行根據有關規定進行聯網核查,核查不通過人員不予開設醫保個人賬戶。參保人可在“粵醫保微信小程序-首頁-我要辦事-查看更多-業務辦理-個人賬戶申辦”界面查看進度和開戶結果;一般會在8個工作日內反饋結果。如開戶失敗,可修改相關信息或重新選擇開戶銀行,重新提交申請。

(二)現場辦理
攜帶資料前往廣州市各醫保分中心服務大廳辦理。
備注:
1.按以上指引申請開設的醫保個人賬戶,無相應實體卡;參保人通過醫保碼(醫保電子憑證)展碼或線上授權的方式使用賬戶余額。
2.為保障參保人及時享受醫保個人賬戶待遇,對于在參保繳費的次月底前仍未開設醫保個人賬戶的參保人,醫保部門按照相關規定由國家醫保平臺隨機選擇開戶銀行,將參保數據發送銀行通過無卡建賬方式開設醫保個人賬戶(能否開戶成功以銀行核查為準)。
3.除按以上指引申請開設醫保個人賬戶外,還可以申領廣州市社保卡,默認同時開設醫保個人賬戶。廣州市社保卡申領相關指引請查閱社保卡中心網站(手機掃一掃以下二維碼打開)。

4.如果以無卡建賬方式先開設了無實體卡的醫保個人賬戶,后申領廣州市社保卡,參保人可向社保卡開戶銀行申請變更醫保服務銀行,將個人賬戶余額結轉到社保卡醫保個人賬戶。
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