本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及《關(guān)于印發(fā)中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式的通知》等規(guī)定編制，內(nèi)容包括總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分。本報(bào)告的電子版可在廣州市人民政府門戶網(wǎng)站（m.tianmujiaozi.com）下載。

　　一、總體情況

　　2025年，廣州市人民政府堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神，圍繞市委市政府重點(diǎn)工作，持續(xù)落實(shí)國家新時(shí)代政務(wù)公開要求，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷拓展和優(yōu)化公開渠道，加快推進(jìn)政務(wù)公開數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，以公開提質(zhì)效、以服務(wù)促發(fā)展，以高質(zhì)量公開助力廣州高質(zhì)量發(fā)展。

　　（一）主動(dòng)公開情況

　　持續(xù)優(yōu)化政府信息集中統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)，依托市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息4.6萬篇。持續(xù)完善“政府規(guī)章庫”和“行政規(guī)范性文件統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)”建設(shè)，發(fā)布政府規(guī)章5部（制發(fā)3部，修改2部）、規(guī)范性文件286件，以高質(zhì)量政策發(fā)布助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。做好政府決策信息公開，發(fā)布市政府重要政務(wù)活動(dòng)新聞通稿152篇、市政府常務(wù)會(huì)議重要議題新聞資料32項(xiàng)，召開政策吹風(fēng)會(huì)2場(chǎng)，開展市十件民生實(shí)事、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專題宣傳4批次，提高重要政策知曉度。深化“廣州政務(wù)講堂”品牌建設(shè)，組織相關(guān)部門及行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)開展面對(duì)面政策宣講，推動(dòng)政策精準(zhǔn)直達(dá)。

　　（二）依申請(qǐng)公開情況

　　加強(qiáng)依申請(qǐng)公開答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，建立錯(cuò)案復(fù)盤機(jī)制，不斷提升答復(fù)質(zhì)量。2025年共收到政府信息公開申請(qǐng)30812件（含新收29243件、上年結(jié)轉(zhuǎn)1569件），辦結(jié)29240件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理1572件。全年辦理信息公開行政復(fù)議1266宗，辦理信息公開行政訴訟397宗。行政訴訟敗訴率持續(xù)下降。

　　（三）政府信息管理情況

　　落實(shí)政府信息動(dòng)態(tài)管理要求，動(dòng)態(tài)更新維護(hù)現(xiàn)行有效政府規(guī)章庫、行政規(guī)范性文件庫；加強(qiáng)市政府和市政府辦公廳公文公開屬性管理，開展政府信息公開屬性評(píng)估調(diào)整，將4份2022年度的市政府文件調(diào)整為主動(dòng)公開。全市各單位（含區(qū)屬部門、鎮(zhèn)街）規(guī)范編制發(fā)布政府信息公開工作年度報(bào)告，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

　　（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)

　　充分發(fā)揮市政府門戶網(wǎng)站第一平臺(tái)功能，推動(dòng)審核閉環(huán)管理、數(shù)據(jù)同源共享、智能便民查閱、政策精準(zhǔn)推送。持續(xù)推動(dòng)政府公報(bào)數(shù)字化建設(shè)，出版《廣州市人民政府公報(bào)》37期，刊登政策文件共383份，并同步在市政府門戶網(wǎng)站的政府公報(bào)專欄、公報(bào)小程序上發(fā)布。

　　（五）監(jiān)督保障情況

　　舉辦全市政務(wù)公開專題培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)基層單位的指導(dǎo)，提升政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性。優(yōu)化考核評(píng)估，加強(qiáng)政務(wù)公開工作外部觀測(cè)反饋機(jī)制，切實(shí)為基層減負(fù)。持續(xù)督導(dǎo)全市各部門和各區(qū)政府不斷提升政府信息公開質(zhì)效，對(duì)未按要求開展政府信息公開工作的單位進(jìn)行約談提醒，督促整改提升，形成工作閉環(huán)。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　（一）存在問題：一是政府信息傳播效率和覆蓋面仍需提升。二是政策解讀的形式有待進(jìn)一步豐富。

　　（二）下一步改進(jìn)措施：一是結(jié)合線上線下拓展政府信息公開渠道，構(gòu)建“精準(zhǔn)推送+現(xiàn)場(chǎng)解讀”的政策服務(wù)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)政府信息公開覆蓋面更廣、內(nèi)容更實(shí)、解讀更深。二是進(jìn)一步優(yōu)化解讀工作機(jī)制，繼續(xù)探索數(shù)智賦能政策解讀，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)、在線訪談、圖文動(dòng)畫、短視頻等形式開展立體解讀，提高政策知曉度。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　（一）收取信息處理費(fèi)的情況

　　2025年全市共發(fā)出信息處理費(fèi)收費(fèi)通知178件，實(shí)際收費(fèi)案件數(shù)58件，實(shí)際收費(fèi)總額2.65萬元。

　　（二）年度政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況

　　一是推行征收舊改信息“一圖”展示查詢，試點(diǎn)上線黃埔征收舊改政府信息電子地圖，“一站式”直觀展示235個(gè)征拆舊改項(xiàng)目的全鏈條信息。二是推行招商土地資源信息集成式公開，廣州市規(guī)劃和自然資源局推出“廣州市招商土地超市”，匯集全市可招商土地資源，面向社會(huì)公眾提供一站式招商查詢、咨詢服務(wù)，為企業(yè)找地提供便利。三是越秀區(qū)升級(jí)“艾小越”智慧政務(wù)機(jī)器人，針對(duì)群眾和基層工作人員需求，采用RPA機(jī)器人+AI技術(shù)打造全景式智能服務(wù)，提供24小時(shí)全天候政策咨詢服務(wù)，覆蓋超33.3萬居民。