


10月14日,《廣州市物業小區業主委員會履責情況業主評價工作指引》(以下簡稱《指引》)重新征求市民意見。評價確定了20項廣大業主可感知、好評價的內容,統一采用廣州市業主決策電子投票系統收集業主評價意見,查詢、公告結果時不顯示具體房號、打分。該工作擬自2025年起開展,試行兩年。
《指引》探索開展物業小區業主委員會履責情況業主評價工作。根據《指引》,評價的對象為本市物業小區包含劃分為同一區域的以住宅為主的綜合性小區范圍內,依法成立(換屆)滿一年及以上的業主委員會。任期屆滿、全體委員集體辭職或者被依法罷免的業主委員會不納入評價范圍。評價實行動態管理,一年一評價,評價周期自前一年的1月1日至12月31日止。對前后兩屆業主委員會不混合評價。
評價結合日常處理信訪投訴和矛盾糾紛調處反映出的突出問題,綜合考量后確定了20項廣大業主可感知、好評價的內容,滿分100分。其中包括,每季度一次公布共有資金的收支情況或監督共有資金公布情況,每半年一次公布業主委員會委員交納物業服務費、停車服務費等相關費用的情況,有沒有索取、非法收受建設單位、物業服務人或者有利害關系業主提供的利益或者報酬等。評價結果將在物業小區公布,相關單位可公布物業小區業主委員會的業主評價結果。評價結果作為鎮街選樹先進、指導業主委員會工作的重要參考。
有意見這樣提
一、網上征求意見的時間
2024年10月14日—2024年11月1日
二、反饋意見的途徑
(一)電子郵件(wyglc@gz.gov.cn);
(二)郵寄廣州市物業管理聯席會議辦公室(市住房和城鄉建設局),地址:市府前路1號,郵編:510030。
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